Datenschutzerklärung

I. Allgemeines

Die Datenschutzerklärung gibt einen Überblick darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten handhaben, wenn Sie unsere Website besuchen oder uns kontaktieren.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Daten teilen Sie uns zum Teil selbst mit, indem Sie uns kontaktieren. Andere Daten werden beim Besuch unserer Website automatisch erfasst, sind dann aber gesetzeskonform weitgehend anonymisiert. Näheres dazu finden Sie in den Unterpunkten Cookies sowie Tracking.

Personenbezogene Daten (nachfolgend meist „Daten“ genannt) werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.

Gemäß Art. 4 Ziffer 1. der Verordnung (EU) 2016/679, also der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend nur „DSGVO“ genannt), gilt als „Verarbeitung“ jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Unsere Datenschutzerklärung informiert Sie insbesondere über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten, soweit wir entweder allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden. Zudem informieren wir Sie nachfolgend über die von uns zu Optimierungszwecken sowie zur Steigerung der Nutzungsqualität eingesetzten Fremdkomponenten, soweit hierdurch Dritte Daten in wiederum eigener Verantwortung verarbeiten.

Wir weisen auch darauf hin, dass eine Datenübertragung im Internet (z.B. über E-Mail) prinzipiell Sicherheitslücken haben kann. Ein völliger Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.

Unsere weitere Datenschutzerklärung ist wie folgt gegliedert:
II. Informationen über uns als Verantwortliche
III. Rechte der Nutzer und Betroffenen
IV. Informationen zur Datenverarbeitung

II. Informationen über uns als Verantwortliche

Verantwortlicher Anbieter dieses Internetauftritts im datenschutzrechtlichen Sinne ist:

frag-den-makler.de
Frank H. Schneider
Eichenstraße 10
97453 Schonungen
Deutschland
Telefon: +49 9721 2391205
Telefax: +49 180 3 279 329 5078
E-Mail: kontakt(at)frag-den-makler(punkt)de

Aufgrund Unternehmensgröße und Tätigkeit gibt es keinen externen Datenschutzbeauftragten.

III. Rechte der Nutzer und Betroffenen

Generell haben Sie das Recht eine bereits erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Dazu reicht eine formlose Erklärung per E-Mail an uns. Bis zu einem solchen Widerruf bleibt die Datenverarbeitung vom Widerruf unberührt.

Mit Blick auf die nachfolgend noch näher beschriebene Datenverarbeitung haben die Nutzer und Betroffenen das Recht

• auf Bestätigung, ob sie betreffende Daten verarbeitet werden, auf Auskunft über die verarbeiteten Daten, auf weitere Informationen über die Datenverarbeitung sowie auf Kopien der Daten (vgl. auch Art. 15 DSGVO);

• auf Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten (vgl. auch Art. 16 DSGVO);

• auf unverzügliche Sperrung und Löschung der sie betreffenden Daten (vgl. auch Art. 17 DSGVO), oder, alternativ, soweit eine weitere Verarbeitung gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO erforderlich ist, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO;

• auf Erhalt der sie betreffenden und von ihnen bereitgestellten Daten und auf Übermittlung dieser Daten an andere Anbieter/Verantwortliche (vgl. auch Art. 20 DSGVO);

• auf Beschwerde gegenüber der Aufsichtsbehörde, sofern sie der Ansicht sind, dass die sie betreffenden Daten durch den Anbieter unter Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verarbeitet werden (vgl. auch Art. 77 DSGVO).

Darüber hinaus ist der Anbieter dazu verpflichtet, alle Empfänger, denen gegenüber Daten durch den Anbieter offen gelegt worden sind, über jedwede Berichtigung oder Löschung von Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung, die aufgrund der Artikel 16, 17 Abs. 1, 18 DSGVO erfolgt, zu unterrichten. Diese Verpflichtung besteht jedoch nicht, soweit diese Mitteilung unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Unbeschadet dessen hat der Nutzer ein Recht auf Auskunft über diese Empfänger.

Ebenfalls haben die Nutzer und Betroffenen nach Art. 21 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die künftige Verarbeitung der sie betreffenden Daten, sofern die Daten durch den Anbieter nach Maßgabe von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden. Insbesondere ist ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung statthaft.

IV. Informationen zur Datenverarbeitung

Ihre bei Nutzung unseres Internetauftritts verarbeiteten Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, der Löschung der Daten keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und nachfolgend keine anders lautenden Angaben zu einzelnen Verarbeitungsverfahren gemacht werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Zum Schutz der vertraulichen Anfragen über unsere Seite, z.B. über das Kontaktformular, nutzen wir die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung der Website. Sie können erkennen, dass einen verschlüsselte Verbindung besteht, wenn die Adresszeile des Browsers von https:// auf https:// wechselt und an dem üblichen Schloss-Symbol (meist grün). Wenn SSL bzw. TLS aktiviert ist, können die über die Website übertragenen Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

Cookies

a) Sitzungs-Cookies/Session-Cookies
Wir verwenden mit unserem Internetauftritt sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichertechnologien, die durch den von Ihnen eingesetzten Internet-Browser auf Ihrem Endgerät ablegt und gespeichert werden. Sie richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und sind auch keine Viren.

Durch diese Cookies werden im individuellen Umfang bestimmte Informationen von Ihnen, wie beispielsweise Ihre Browser-, System- oder Standortdaten sowie Ihre IP-Adresse, der Host-Name des zugreifenden Rechners, die URL von der Sie zu uns gekommen sind und die Zugriffszeit verarbeitet.
Durch diese Verarbeitung wird unser Internetauftritt benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer, da die Verarbeitung bspw. die Wiedergabe unseres Internetauftritts in unterschiedlichen Sprachen oder das Angebot einer Warenkorbfunktion ermöglicht.
Eine Zusammenführung der Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit b.) DSGVO, sofern diese Cookies Daten zur Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung verarbeitet werden.
Falls die Verarbeitung nicht der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient, liegt unser berechtigtes Interesse in der Verbesserung der Funktionalität unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist in dann Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Mit Schließen Ihres Internet-Browsers werden Sitzungs-, und Session-Cookies i.d.R. gelöscht oder sie bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie sie löschen. Das ermöglicht es uns, Sie bei mehrmaligem Besuch wiederzuerkennen.

b) Drittanbieter-Cookies
Gegebenenfalls werden mit unserem Internetauftritt auch Cookies von Partnerunternehmen, mit denen wir zum Zwecke der Werbung, der Analyse oder der Funktionalitäten unseres Internetauftritts zusammenarbeiten, verwendet.
Die Einzelheiten hierzu, insbesondere zu den Zwecken und den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung solcher Drittanbieter-Cookies, entnehmen Sie bitte den weiter unten stehenden Informationen.

c) Beseitigungsmöglichkeit
Sie können die Installation der Cookies durch eine Einstellung Ihres Internet-Browsers schon im Vorfeld verhindern oder einschränken. Ebenfalls können Sie bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen hängen jedoch von Ihrem konkret genutzten Internet-Browser ab. Bei Fragen benutzen Sie daher bitte die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Internet-Browsers oder wenden sich an dessen Hersteller bzw. Support.

Bei sog. Flash-Cookies kann die Verarbeitung allerdings nicht über die Einstellungen des Browsers unterbunden werden. Stattdessen müssen Sie insoweit die Einstellung Ihres Flash-Players ändern. Auch die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen hängen von Ihrem konkret genutzten Flash-Player ab. Bei Fragen benutzen Sie daher bitte ebenso die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Flash-Players oder wenden sich an den Hersteller bzw. Benutzer-Support.
Weiterhin können Sie über den auf unserer Website vorhandenen Cookie-Banner schon vor der Nutzung auswählen, welche Cookies sie akzeptieren möchten und welche nicht. Sie finden in den Informationstexten des Cookie-Banners auch weitergehende Erklärungen zu den verwendeten Cookies.

Diese Cookie-Einstellungen können Sie auch nachträglich, auch während des Besuches unserer Website, noch anpassen und verändern. Hierfür befindet sich ein Link auf der Website in der Nähe des Impressums, der die Cookie-Einstellungen wieder öffnet und Änderungen durch Sie möglich macht.
Sollten Sie die Installation der Cookies verhindern oder einschränken, kann dies allerdings dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen unseres Internetauftritts vollumfänglich nutzbar sind.
Die Laufzeit der auf unserer Website verwendeten Cookies können Sie in den Detailinformationen unserer Cookie-Information bzw. in den Cookie-Einstellungen sehen.

Bitte beachten Sie aber, dass Sie die Cookie-Einstellungen jedes Mal neu vornehmen müssen, sofern Sie die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies löschen. Diese Cookie-Löschung kann auch in Abhängigkeit der Einstellungen Ihres Internet-Browsers automatisch, zum Beispiel beim Schließen des Programms, erfolgen.
Sobald unser System erkennt, dass von uns bereits gesetzte Cookies auf Ihrem System nicht mehr vorhanden sind, sehen Sie erneut unseren Cookie-Banner und können eine neue Auswahl treffen.

Datennutzung im Rahmen einer Vertragsabwicklung

Die von Ihnen zur Inanspruchnahme unseres Waren- und/oder Dienstleistungsangebots übermittelten Daten werden von uns zum Zwecke der Vertragsabwicklung verarbeitet und sind insoweit erforderlich. Vertragsschluss und Vertragsabwicklung sind ohne Bereitstellung Ihrer Daten nicht möglich.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Wir löschen die Daten mit vollständiger Vertragsabwicklung, müssen dabei aber die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen beachten.
Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir Ihre Daten weiter, wenn das zur Abwicklung erforderlich ist (Beispielhaft wären das im Rahmen einer Warenlieferung ein beauftragtes Transportunternehmen, bei Finanzdienstleistungen ein Versicherungsunternehmen, eine Bank oder ein Maklerpool, bei Dienstleistungen mögliche Zulieferer und Berater). Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Falls Sie sich für unseren kostenlosen Newsletter anmelden, werden die von Ihnen hierzu abgefragten Daten, also Ihre E-Mail-Adresse sowie – optional – Ihr Name und Ihre Anschrift, an uns übermittelt. Gleichzeitig speichern wir die IP-Adresse des Internetanschlusses von dem aus Sie auf unseren Internetauftritt zugreifen sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anmeldung. Im Rahmen des weiteren Anmeldevorgangs werden wir Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters einholen, den Inhalt konkret beschreiben und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die dabei erhobenen Daten verwenden wir ausschließlich für den Newsletter-Versand – sie werden deshalb insbesondere auch nicht an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage hierbei ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Die Einwilligung in den Newsletter-Versand können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen oder den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink betätigen.

Kontaktanfragen / Kontaktmöglichkeit / Kontaktformular

Sofern Sie per Kontaktformular oder E-Mail mit uns in Kontakt treten, werden die dabei von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die Angabe der Daten ist zur Bearbeitung und Beantwortung Ihre Anfrage erforderlich – ohne deren Bereitstellung können wir Ihre Anfrage nicht oder allenfalls eingeschränkt beantworten.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Ihre Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, oder der Zweck der Speicherung entfällt. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Ihre Anfrage abschließend beantwortet ist und der Löschung keine zwingenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, wie zum Beispiel bei einer sich etwaig anschließenden Vertragsabwicklung oder aus steuerlichen Gründen.
Sollte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage eine Einbeziehung Außenstehender notwendig sein, werden wir Daten, soweit dies möglich ist, anonymisiert dort anfragen. Im Einzelfall kann es sein, dass Sie eine Datenschutzerklärung des außenstehenden Dienstleisters o.ä. akzeptieren müssen, die Ihnen dann vorgelegt wird.
Inhalte teilen über Plugins, Soziale Netzwerke & Co.
Aus Datenschutzgründen ist das Teilen von Inhalten auf diesem Weg bedenklich, weshalb wir keine Möglichkeit hierzu anbieten. Die bei uns auf der Website gezeigten Links zu sozialen Netzwerken führen lediglich zu unserem Profil auf dem jeweiligen Netzwerk. Bis Sie diesen Link anklicken, werden keine Daten von Ihnen an das jeweilige Netzwerk geliefert.

Nutzertracking

In unserem Internetauftritt setzen wir Analyzati als Trackingwerkzeug ein. Hierbei handelt es sich um eine Software, mit der wir die Benutzung unseres Internetauftritts analysieren können.
Die Trackingsoftware erhebt keinerlei Daten, anhand derer Sie identifiziert werden können, wie z. B. IP-Adresse, und setzt auch keinerlei Cookies (Weitere Informationen hierzu finden Sie auch vorstehend unter „Cookies“). Damit ist kein Rückschluss auf den einzelnen Website-Besucher möglich.
Zusätzlich befindet sich der Anbieter der Software innerhalb der Europäischen Union.
Eine Weitergabe an fremde Dienste, insbesondere außerhalb des Geltungsbereiches der DSGVO, findet nicht statt.

Das Nutzertracking ist somit datenschutzkonform und Ihre Zustimmung zur Nutzung ist nicht erforderlich.

Google Fonts

Aktuell werden die genutzten Google-Schriftarten lokal auf unserer Webinstallation gehostet. Sie werden also nicht erst bei Seitenaufruf von außenstehenden Servern, insbesondere Google-Servern, heruntergeladen. Ein Rückschluss auf den Seitenbesucher durch Google ist damit über diesen Umweg nicht möglich.

Verweise

Die Datenschutzerklärung wurde auf Grundlage der Muster-Datenschutzerklärung der Anwaltskanzlei Weiß & Partner erstellt.
Wir haben die Datenschutzerklärung zudem für unsere besonderen Bedürfnisse erweitert bzw. einzelne Punkte näher ausgeführt, um sie für Sie einfacher verständlich zu machen.